用户在使用触摸一体机的过程中经常会出现这样的情况，点击触摸区域没有反应，那么出现这样的情况该怎么办呢？

首先，检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。

  如果上面的部分均正常，可用替换法检查触摸屏，先替换控制盒，再替换触摸屏，最后替换主机。

  可进行如下检修：

  1、检查触摸屏的连线是否接对，其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接，请检查连线。

  2、如果确认不是以上请况，请删除触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动。

  3、如果触摸屏在使用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏有些区域不能触摸，则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。

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